История развития сети гипермаркетов «Ашан» и отзывы о работе в них

Имя	Сеть гипермаркетов Ашан
Бизнес-профиль	Торговля: продукты питания, напитки, товары для дома, одежда, обувь, мебель.
Операционный регион	Вся Россия
Контакты	Телефоны: +7 495 721-20-90, +7 495 725-27-09 Электронная почта: cv@auchan

XXI век диктует свои условия в отношениях между работодателем и работником. В некоторых европейских странах, в отличие от СНГ и России, работодатели строго придерживаются норм, прописанных в трудовом договоре.

«Ашан переживает сложный период не только в продажах, но и в кадрах. На основе опроса мнений сотрудников о своей работе в компании автор сделал вывод, что данная сеть гипермаркетов требует основательного обновления.

О деятельности «Ашана»

Компания занимается розничными продажами. Жерар Мулье — основатель и президент французской сети. «Ашан имеет гипермаркеты по всему миру. В Российской Федерации компания работает с 2002 года.

Основная цель сети — повышение покупательной способности за счет привлечения клиентов. Цены в «Ашане» демократичны, на товары часто действуют скидки и проводятся различные акции.

В «Ашане» покупатель может купить все, что ему нужно. Качество товара соответствует стандартам рынка РФ. Компания сотрудничает со многими известными производителями продуктов питания, сельскохозяйственной, промышленной, парфюмерной, химической и электронной продукции.

В гипермаркете покупателям предлагаются следующие товары:

1. Еда;
2. Одежда и обувь;
3. Бытовая техника;
4. Остальные товары;
5. Мебель;
6. Сезонные товары.

Товары на полках магазина красиво разложены, снабжены этикетками и специальными наклейками. Цены и скидки указаны на фирменных бумажных флаерах.

Вежливый и приветливый персонал поможет выбрать нужные товары. Гипермаркеты чистые, просторные и предлагают покупателям комфортные условия. На выходе нет длинных очередей, так как одновременно работают несколько касс.

У покупателей, посещающих магазин, есть основное правило: они должны взять с собой свою корзину или тележку для покупок. Они не должны заходить в магазин с пустыми руками, даже за одним товаром.

Резюме отзывов

В компании неуклонно сокращается количество сотрудников, и их слишком мало. Проанализировав десятки отчетов, размещенных на различных сайтах, мы пришли к выводу, что организация работы в Ашане, отношение к сотрудникам, соблюдение трудового законодательства и условия труда оставляют желать лучшего.

Поскольку супермаркет должен выполнять свои обязательства перед покупателями, нехватка человеческих ресурсов компенсируется человеческими ресурсами. Сотрудники выполняют не только свои обязанности, но и дополнительные задачи для данного организационного подразделения, за которые они не получают дополнительного вознаграждения. Как следствие, сотрудники физически и морально истощены.

Преимущества работы в «Ашан» заключаются в следующем:

1. Компенсация питания (в компании бесплатно);
2. Униформа;
3. Бесплатная страховка у каждого врача, включая стоматолога;
4. Своевременная выплата должностных окладов и авансов;
5. Бесплатное обучение для повышения квалификации;
6. корпоративная вечеринка;
7. Перевозка сотрудников транспортом компании в случае задержек в ночную смену;
8. Социальный пакет (выплата 40% вознаграждения за временную нетрудоспособность по болезни, отпуск по беременности и родам);
9. Отдельные категории работников могут работать посменно;
10. Новогодний подарок — 1 бутылка шампанского.

Недостатки:

1. Зарплата ниже, чем в других компаниях;
2. Постоянные сверхурочные работы до 15 часов в день (при установленном законом лимите 8 часов!).
3. Неудобный, ненормированный рабочий день;
4. Неустойчивые рабочие процессы;
5. Выполнение служебных обязанностей других лиц, за которые не выплачивается вознаграждение;
6. отсутствие такта и вежливости со стороны руководства в общении с подчиненными;
7. Постоянное поднятие работниками тяжестей сверх норм, установленных ТК РФ (консервы, овощи, молоко — 26-50 кг).
8. Условия труда (жарко-холодно) с постоянными колебаниями температуры, приводящими к частым простудным заболеваниям;
9. Нарушения трудового договора при приеме на работу (возможно не получить зарплату за испытательный срок, не предупредить о предстоящем увольнении);
10. Неблагоприятный психологический климат в коллективе, эмоциональное напряжение, отсутствие поддержки со стороны руководителя;
11. Уровень заработной платы, несмотря на постоянную инфляцию и нестабильный рынок, остается на прежнем уровне. Не хватает поощрений и премий.

Средняя заработная плата в Ашане колеблется от 16 000 рублей до 26 000 рублей по РФ (в зависимости от региона может быть намного ниже). В случае с менеджерами она может достигать 42 000 рублей в месяц.

Правило в каждом крупном магазине должно заключаться в том, чтобы мотивировать сотрудников выполнять свои обязанности охотно и с удовольствием. Это повышает эффективность и качество работы.

Отзывы о компании

В этом разделе мы представляем реальные отзывы сотрудников гипермаркетов в разных городах сети. Большинство из них отрицательные. Люди приходят на работу охотно, но и быстро с нее уходят.

Я работаю в отделе продаж. Работы много, иногда нет сил ждать до конца дня. Сегодня у меня было 9 часов работы. График работы всегда ненормированный (по требованию начальства). За это время мне разрешили сходить в туалет только дважды (да, в Ашане нужно спрашивать разрешения). Это очень неудобно. Особенно в женские физиологические дни.

На ужин отводится всего 15 минут. Работаю второй год, В/О. Обещанного при приеме на работу карьерного роста нет и не будет. Он все еще думает об отъезде. Очень уставший. Отсутствие личной жизни.

Елисеева М.

Новичкам в Ашане очень тяжело. Обещают смены по 8 часов, а делают по 11. Зарплата маленькая. Дополнительных выплат и бонусов нет. В коллективе директор поощряет донос и непотизм. Ужины почти всегда кислые. Мешки по 50 кг и ящики по 20 везти тяжело. Менеджеры грубые и психованные. Они могут унизить вас перед вашими клиентами.

Кольцов О.

Во время инвентаризации все сотрудники опаздывают. Обычно с 6:30 до 1:30. У многих из них бывают истерики по окончании работы. Никогда не бывает доплаты за сверхурочную работу. Полноценных перерывов в течение рабочего дня нет. Но спасибо за дорогу домой.

Проскурин Л. В.

Судя по отзывам, руководству компании стоит подумать, как сделать так, чтобы преимущества работы в Ашане значительно перевешивали недостатки. Профессиональное развитие управленческого персонала, создание хорошего психологического климата в коллективе, правильная организация рабочего процесса, распределение обязанностей, честность в производственных отчетах и ​​соблюдение норм труда позволяют решить проблему нехватки кадров.

Если вы работаете или работали в компании «Ашан», пожалуйста, оставьте свое мнение ниже (можно быть анонимным) и разместите этот пост в социальных сетях!