Какая управляющая компания обслуживает здание по тому или иному адресу, иногда может быть очень актуальным вопросом.
Часто у жителей многоквартирных домов возникают различные проблемы (проблемы с отоплением, уборкой и т. д.), Требующие совместного решения.
Раньше это делали такие организации, как ОПЗ, но жилищная реформа 2007 года превратила ОПЗ в управляющие компании (УК). Управляющая компания несет ответственность за содержание здания и оплату счетов за коммунальные услуги. Они также отвечают за отопление, уборку подъездов и так далее.
Как узнать свою УК
Если вы потеряете доступ к договору, у вас есть следующие возможности найти адрес управляющей компании:
- Обратиться в ЖЭК. Вы можете найти номер телефона больничной кассы, которой принадлежит ваш дом, на веб-сайте местного совета. Позвоните по номеру телефона и введите свой адрес, и они предоставят вам информацию о вашем ТСЖ.
- Сайт реформы ТСЖ. Есть один веб-сайт, который вы можете использовать, чтобы проинформировать вас о регионе и адресе MC, отвечающего за ваш дом.
- Через МРЭУ. Как и в первом варианте, позвоните в местную мэрию и попросите у их сотрудников всю необходимую информацию о MC.
Полномочия УК
Это включает:
- Первое, что должен сделать МС, только приступивший к исполнению своих обязанностей, — это составить договор, в котором будет указан порядок и условия работы этой компании.
- Доставка первичной документации.
- Обслуживание домофона и лифта.
- Отчетность о соблюдении всех необходимых политик и процедур в государственный банк.
- Они предоставляют информацию о своей деятельности.
- После смены директора управляющая компания должна отправить эту информацию в госбанк в течение пяти дней.
- В случае полного прекращения деятельности FMC должен передать все необходимые документы и список имущества другой управляющей компании, назначенной вместо FMC.
- УК должен уведомить Госбанк за 60 дней до полного прекращения деятельности.
- Наличие собственного веб-сайта и электронной почты.
- Ведение учета недвижимого имущества на основе фонда управляющей компании.
- Основная ответственность — контролировать качество тепла, газа и других коммуникаций в доме. Если по каким-либо причинам управляющая компания не может контролировать подачу энергии в квартиры, жильцы имеют право ходатайствовать о снижении коммунальных платежей.
У управляющей компании также есть список разрешений:
- Приостановить приток средств в квартиры в доме.
- Проведение специальных мероприятий по взысканию долгов с жильцов дома.
- В случае незаконной переделки помещения Управляющая компания имеет право сообщить об этом в компетентные органы.
Ответственность УК
После этого в УК будет направлена специальная инспекция, которая проведет все необходимые проверки качества работы организации.
Если Управляющая компания нарушает свои прямые обязательства, она несет финансовую и административную ответственность:
- Компания получает штраф в размере 30-50 тысяч рублей.
- По решению Госбанка предприятие может быть приостановлено на несколько месяцев (если управляющая компания продолжает выполнять свою работу ненадлежащим образом, Госбанк имеет право полностью отозвать лицензию).
В случае невыполнения управляющей компанией своих прямых обязательств рекомендуется использовать вариант смены управляющей компании.
Для этого необходимо, чтобы две трети жителей подписали заявление о смене УК и приняли участие в домашнем собрании, на котором будет обсуждаться выбор новой управляющей компании и составлен специальный протокол, который подтвердит решение жителей о смене. MC и будет отправлен в Управление жилищно-коммунального хозяйства.
Если согласие будет дано, жилищная ассоциация передаст дом новой управляющей компании (для утверждения заявки рекомендуется, чтобы не менее 50% жителей согласились на смену МК).