Платформа постоянно совершенствуется, чтобы ваша личная информация была защищена от хакерских атак. Если при входе вы видите предупреждение «Мы обнаружили необычную попытку входа в Instagram без номера телефона», не волнуйтесь, именно так портал пытается защитить вашу учетную запись от взлома. Мы расскажем, почему возникает эта ошибка и как ее исправить.
- Необычная попытка входа – что это значит
- Как восстановить доступ к номеру и войти в профиль Инстаграм
- Воспользуйтесь мобильным интернетом
- Перезапустите приложение
- Попробуйте войти через Facebook
- Совершить вход через браузерную версию
- Подождите некоторое время, если не получилось – обращение в техподдержку
Необычная попытка входа – что это значит
Социальные сети и онлайн-сервисы — излюбленные места роста мошенников и мошенников. Ежедневно Instagram надежно защищает личные данные пользователей от хакеров. Благодаря точной работе посторонние лица не смогут получить доступ к вашему номеру телефона, данным электронной почты или самой учетной записи. В конце концов, авторизация следует новейшим протоколам безопасности и шифрования, чтобы свести к минимуму вероятность взлома.
Эта система постоянно развивается, и в нее добавляются новые функции для защиты конфиденциальной информации. Недавно разработчики реализовали механизм отслеживания опасных и несанкционированных входов в социальную сеть. В случае подозрения приложение автоматически заблокирует авторизацию и запросит подтверждение у владельца сайта. Только после этого вы сможете войти в свою учетную запись, чтобы продолжить.
Если вы получаете предупреждающее сообщение «Обнаружен подозрительный вход в систему» при запуске Instagram, не беспокойтесь, служба работает через стандартный алгоритм безопасности.
Давайте рассмотрим, что могло вызвать это сообщение:
- Пользователь пытается войти в социальную сеть с другим IP-адресом, связанным с другим местоположением (городом или страной), чем в предыдущих настройках. Например, если вы переехали в другой регион, вам нужно будет подтвердить достоверность данных.
- Он решил войти в Instagram с другого мобильного устройства или персонального компьютера. Например, раньше вы всегда входили в систему только со своего мобильного телефона, но приходилось входить с чужого компьютера.
- Неизвестный пользователь пытается взломать вашу учетную запись.
- Если вы используете несколько учетных записей Instagram одновременно, и одна из них ориентирована на бизнес.
- Неоднократные попытки ввести неверный пароль безопасности для профиля.
- Использование сторонних сервисов и программ для продвижения — лайков, подписок и автоматических подписок.
Это может быть уважительной причиной блокировки и вызвать подозрения у службы безопасности социальной сети. Вы должны подтвердить и дать согласие на использование ваших личных данных. Никогда не предоставляйте доступ посторонним лицам.
Затем служба попросит вас ответить на вопрос и выбрать «Это я» или «Это не я». В первом случае вам нужно будет следовать инструкциям на экране и пройти проверку вашей личности. К сожалению, стандартные методы решения проблемы не всегда работают на 100%, и система может попросить вас повторно идентифицировать себя при повторном входе в систему. Чтобы исправить ошибку и избавиться от сообщения о подозрительной активности, были введены несколько простых методов.
Как восстановить доступ к номеру и войти в профиль Инстаграм
Если после проверки вашей личности сайт не позволяет вам авторизоваться и продолжает рассылать уведомления об идентификации в системе, вы можете решить проблему самостоятельно, воспользовавшись простыми советами. Ниже мы рассмотрим распространенные способы решения проблемы, что делать, если я не могу войти в систему:
- Перезагрузите мобильное устройство.
- Измените способ подключения к Интернету.
- Авторизуйтесь в другой социальной сети.
Стоит помнить, что разработчики рекомендуют использовать только последнюю версию социальной сети и вовремя устанавливать обновления, чтобы избежать множества ошибок и сбоев.
Воспользуйтесь мобильным интернетом
Один из эффективных способов решения проблемы — смена точки доступа. Если вы ранее входили в систему через Wi-Fi, попробуйте изменить способ подключения на мобильный Интернет. Для этого воспользуйтесь настройками вашего смартфона. Многие пользователи говорят, что этот метод самый эффективный.
Перезапустите приложение
Если предыдущий метод не сработал и вы не можете получить доступ к Instagram, перезапустите мобильное приложение или само устройство. В крайнем случае удалите инструмент, затем загрузите и снова установите его на свой телефон. Остановите приложение и очистите кеш, выполнив ряд шагов:
-
На рабочем столе вашего устройства найдите вкладку настроек, в большинстве моделей она выглядит как шестеренка.
-
Найдите раздел Установленные приложения.
-
Будет отображен список всех активных приложений, выберите социальную сеть.
-
Появится подробная информация об инструменте, текущая версия. Нажмите кнопку остановки и выберите вариант очистки временных файлов.
- Попробуйте снова войти в систему.
Попробуйте войти через Facebook
Если Instagram сообщает о необычной и подозрительной попытке входа в систему, вход в свою учетную запись со связанной учетной записью Facebook может помочь вам решить проблему. Обе социальные сети являются партнерскими, поэтому в меню входа вы увидите соответствующую кнопку — авторизуйтесь через Facebook. Чтобы это работало, вам нужно иметь профиль в партнерской социальной сети и привязать его к Instagram:
-
Запустите приложение Instagram и при необходимости подтвердите свою личность.
-
В главном меню найдите пункт настроек, расположенный на правой панели в виде шестеренки.
-
В появившемся списке щелкните ссылку Facebook.
- Затем введите свое имя пользователя и пароль и выполните синхронизацию.
- Сохранить изменения.
Теперь вы можете получить доступ к Instagram через другую социальную сеть. Суть в том, что на вашем мобильном устройстве должно быть установлено официальное приложение Facebook.
Совершить вход через браузерную версию
Еще один способ обойти ограничение — использовать Instagram в качестве веб-версии. Сделать это:
- Запустите свой персональный компьютер или ноутбук.
- Найдите и включите любой браузер.
- В поле поиска введите адрес социальной сети и перейдите на ее страницу.
- Войдите в систему, указав имя пользователя и пароль своей учетной записи.
- Подтвердите логин.
- После этого проблема должна исчезнуть, попробуйте запустить мобильное приложение.
Подождите некоторое время, если не получилось – обращение в техподдержку
Самый простой способ решить проблему — ничего не делать, просто подождите некоторое время, возможно, сервер находится на техническом обслуживании для повышения качества обслуживания. Если после ожидания проблема не исчезла и ни один из описанных выше способов не дал положительного результата, стоит обратиться в службу поддержки социальной сети. Адрес электронной почты, на который должно быть отправлено сообщение: support@instagram.com. Постарайтесь подробнее объяснить ситуацию и прикрепить ссылку на свой аккаунт.
В этой статье мы обсудили, как действовать, если вы видите уведомление «Обнаружена подозрительная попытка входа в Instagram». Вы можете решить проблему самостоятельно, в крайнем случае рекомендуется обратиться в техподдержку за профессиональной помощью.