Имя | Tinkoff Bank Sa |
Бизнес -профиль | Финансовые и страховые услуги |
Область деятельности | Вся Россия |
контакт |
Телефон: 8 800 555-777-8 Электронная почта: credit@tinkoff.ru |
Существует больший спрос на банковские услуги, чем когда -либо прежде, и работа в области финансов очень престижна. Многие кредитные учреждения нуждаются в квалифицированных и обученных сотрудниках, и Tinkoff Bank здесь не является исключением. Каникулы для этого учреждения регулярно появляются на веб -сайтах крупных агентств по подбору персонала.
Организация новобранцев аналитикам, операторам, курьерам, программистам и другим специалистам, но прежде чем вы решите сотрудничать с банком, вам необходимо проверить, насколько комфортно работать в этой компании.
Описание компании
Предпринимательский Олег Тинков хорошо известен в России. Владелец сети магазинов, заводов, пивоваренных заводов и ресторанов с тем же названием в декабре 2006 года запустил новый проект — первый интернет -банк в России Tinkoff Credit Systems со штаб -квартирой и единственный офис в Москве.
В начальный период своей деятельности компания провела целевую доставку писем, поощряющих подачу заявки на кредитную карту. Мероприятия оказались невероятным успехом, банк быстро набрал импульс и удвоил свою стоимость в течение нескольких лет. Поскольку у организации не было офисов, она разработала первую службу онлайн -банкинга в России, которая значительно упростила контакты с клиентами. Несмотря на кризис, банк увеличил свои возможности и начал выпускать дебетовые карты.
В 2012 году стоимость организации увеличилась до 1 миллиарда долларов США. Компания по -прежнему активно вводила инновационные банковские продукты, а также занималась страхованием. В 2015 году, после ребрендинга, организация изменила свое название на Tinkoff Bank. В том же году была запущена ипотечная служба, которая помогла людям взять жилищный кредит. В 2017 году совместная компания начала устанавливать собственную сеть собственных банкоматов в основных городах России. Год спустя к активам компании была добавлена лицензия на брокерские и трастовые услуги.
Скорость введения инновационных продуктов несравнена в России. Уникальная деятельность — Удаленное обслуживание клиентов — делает компанию постоянно искать новые финансовые решения.
Резюме отзывов
Редакторы портала получили и проанализировали большое количество мнений сотрудников организации Tinkoff Bank JSC. Наиболее востребованными в компании являются отдаленные сотрудники — курьеры, операторы телефонных центров, менеджеры по продажам — и у них самый сложный: тяжелая нагрузка на работу, высокая планы и низкая зарплата.
Офис -работникам гораздо более повезло. Они могут рассчитывать на них:
- формализация на основе трудового кодекса;
- Удобное рабочее место;
- Постоянная оплата;
- VMI и страховка против последствий несчастных случаев;
- возмещение расходов на ужины и некоторые расходы на спортивные мероприятия;
- Бесплатное обучение и образование.
Общая информация и условия работы
Для кандидатов представлена интенсивная недельная стажировка (оплачивается, если сотрудник работает не менее 2 месяцев). Люди, подающие заявку на удаленную работу, проверяются службами найма в Tinkoff Bank, и многие из них жалуются на неоправданные отказы.
Работа дома организована на основе договора о гражданском праве, поэтому специалисты должны быть готовы к временным отношениям с банком, без вступления в буклет в работе, не выплачивая вознаграждение за болезнь и сверхурочные.
Удаленным работникам нужна гарнитура, компьютер с Windows 7 или более новым и несколько часов абсолютной тишины.
Обратная связь показывает, что телефонная база данных не обновляется, поэтому операторы должны выполнять много работы бесплатно. Банковские продукты должны быть наложены во время разговора с клиентом, а также есть коэффициент блокады, после чего соединение не включено. Телефонные звонки записываются и контролируются защитой, и в случае любых нарушений в связи с клиентом навязываются штрафы.
Многие сотрудники работают в командах. В компании существует обширная система наставничества. Судя по мнениям, управление отдельными командами часто уместно и готова поддерживать новичков во всем, что они делают.
Зарплата
Для большинства сотрудников сумма вознаграждения определяется после собеседования. Обратная связь показывает, что вознаграждение за работу в качестве курьера или домашнего оператора зависит от реализации плана, а количество рабочих часов невелико или вообще не учитывается. Многие отдаленные менеджеры жаловались на то, что в месяцы тяжелой работы они получили копейки.
Сотрудники вынуждены подать заявку на банковскую дебетовую карту, чтобы получить деньги. Сотрудники получают дополнительную поддержку в форме бонуса, сумма которой зависит от очков, набранных за определенный месяц. Tinkoff Bank любит наказывать своих сотрудников и лишать их части их зарплаты.
Отзывы о «Тинькофф Банке» как о работодателе
Плюсы: вход в записи о трудоустройстве, бесплатный кофе, развитие мозга, удобный офис, своевременные платежи. Недостатки: обучение в течение 2 недель. Каждый день тесты и рассказы о том, насколько крутой компания. Заработная плата сильно отличается от обещанных 60 тысяч. На самом деле, это 25 000 + бонус, в лучшем случае это еще 10 000 Строгая иерархия и наказание за все: опоздание, ошибки на работе.
Иван, специалист
За месяц интенсивной работы я получил 3275 рублей! Они обещали мне Золотую гору. Я оставил свою работу в другой организации. Я хотел работать удаленно, и я был выпущен в Tinkoff из -за плохого подключения к Интернету.
Марина, оператор продаж
Вы хотите работать по 12 часов в день без перерыва, шесть дней в неделю и при этом получать зарплату? Тогда вы обязательно должны приехать сюда. Я получил 12 тысяч Рублы через 2 месяца, когда я работал с 5 до 22 часов вечера, а затем через Skype была бесплатная ночная наука. В то же время я всегда боялся, что получу штраф и что я ничего не заработаю.
Евгениш, представитель
Ужасная компания, они обманывают сотрудников. Мне обещали работать на неполный рабочий день с друзьями, для которых я получил 25-30 тысяч. Руббли, но в конечном итоге я получил всего 1 тысячу. Рублы в месяц. Телефонная база данных не является действительной, клиенты убегают от банка.
Олесия, менеджер дома
Я работаю в офисе, мне все подходит. Время оплата, размер, как обещано в работе. Условия труда в первую очередь хвалят: бесплатные обеды, VHI, фитнес, парковка. Там нет правил одежды. Там нет правил одежды. Соответствующее управление. Это правда, график жестко, а иногда случается сверхурочное время. Многие молодые и неопытные сотрудники, которых нужно преподавать.
Анастаза, бухгалтер
Если вы работаете или работаете в Tinkoff Bank, оставьте свое мнение ниже (вы можете быть анонимным) и опубликуйте этот пост в социальных сетях!