Не загружается история в Инстаграм: причины и решения

Вы можете публиковать короткие рассказы продолжительностью не более 15 секунд в Instagram, используя широкий набор встроенных графических инструментов и фильтров. Иногда у подписчика возникают проблемы с загрузкой при добавлении очередного поста, либо он вообще не публикует его в ленте, либо зависает при попытке добавить. Давайте посмотрим на причины, по которым Instagram Stories не загружаются.

Почему не загружаются сторис: причины

Истории — это короткие красочные видеоролики, которые разнообразят ваш веб-сайт, предоставляют вашим подписчикам интересные новости из жизни, продвигают продукт или услугу, необходимые для создания бизнес-аккаунта. Такие публикации имеют ограниченное время выпуска — всего 24 часа, после чего они удаляются с веб-сайта или архивируются до лучших времен. Продолжительность одной записи не превышает 15 секунд, что достаточно, чтобы соблазнить новых зрителей.

Чтобы скачать историю, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите кнопку добавления записи на верхней панели экрана или проведите пальцем вправо.
3. Благодаря этому вы сможете записывать видео или фото в реальном времени на камеру вашего мобильного устройства, а также загружать готовый материал из внутренней памяти вашего смартфона.
4. Отформатируйте публикацию по своему усмотрению и поделитесь ею в своей ленте новостей.

Несмотря на простоту добавления, у многих пользователей возникают проблемы на первом этапе. Контент не может быть загружен или заморожен на неопределенный срок во время передачи. Причин таких сбоев может быть множество: от неправильной работы самого мобильного телефона до программной ошибки или невнимательности пользователей.

Ниже мы обсудим основные причины, по которым история Instagram не загружается на мобильный и персональный компьютер.

На телефоне

Социальная сеть доступна в виде мобильного приложения и может быть загружена бесплатно. После запуска необходимо авторизовать клиента, введя надежный пароль и логин. После этого откроется полный набор функций сайта. Но что делать, если вы не можете загрузить фото или видео в Stopis?

Ниже приведены наиболее частые ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:

1. Первое, что следует учитывать, — это то, что для использования приложения Instagram требуется постоянный доступ в Интернет. Если у вашего смартфона отключено подключение для передачи данных или вы находитесь за пределами зоны приема мобильных операторов, инструмент не будет работать должным образом и не сможет обновлять страницу. Такая же ситуация возникает, когда соединение нестабильно или скорость загрузки низкая.
2. Функция публикации историй в социальной сети относительно нова, поэтому доступна только в последних версиях программного обеспечения. Если мобильное приложение Instagram долгое время не обновлялось, это может привести к проблемам. Разработчики рекомендуют использовать только актуальные версии инструмента и своевременно обновлять их. Так обстоит дело со многими инструментами, поскольку каждый год появляются новые и интересные функции, которые становятся доступными только после установки последней версии.
3. Другая причина кроется в устаревшем программном обеспечении самого мобильного телефона, на котором установлена ​​социальная сеть. Операционная система также требует периодических обновлений, чтобы минимизировать вероятность сбоев и ошибок во всех программах на устройстве.
4. Модель мобильного устройства не поддерживает функцию storis. Просмотр и добавление новых сообщений в ленту новостей доступны только на современных смартфонах. Например, продукты Apple ниже седьмой серии не будут загружать последние обновления, и не будут загружены сторис.
5. Повышенная нагрузка на устройство. Если одновременно используется несколько приложений, это может повлиять на производительность приложения Instagram. Это особенно актуально для СМИ, потребляющих трафик и снижающих скорость мобильного Интернета.
6. Кэш социальной сети сети переполнен. Временные файлы, которые накапливаются с течением времени может привести к серьезным проблемам.

Все эти причины могут быть удалены независимо друг от друга, без помощи команды поддержки. Давайте посмотрим на все так, как вы можете сделать это.

На компьютере

Если вы решили использовать сеть Instagram с вашего персонального компьютера, вы должны увидеть, что в веб-версии сервиса и приложения для операционной системы Windows, функция добавить историю недоступна. Вы можете только просматривать сообщения других людей в Storis и общаться, но вы не сможете публиковать фотографии и видео.

Эта проблема решается дополнительное программное обеспечение, Android эмуляторов и расширение браузера. Они позволяют работать в мобильной версии Instagrama на вашем компьютере. Таким образом, полная функциональность получается. Это приложение также может привести к ошибкам при загрузке storis. Давайте посмотрим на самые распространенные из них:

1. Не подключение Нет стабильной Интернет или недостаточная скорость передачи данных.
2. Чтобы использовать мобильную версию на компьютере, необходимо установить другие компании программного обеспечения, которые могут не работать должным образом или замораживать, потому что Instagram создатели не рекомендуем загружать дополнительные расширения.
3. Проблемы, связанные с самим компьютером, устаревшей несовместимой модели с Instagram.

Все способы решения проблемы

Мы рассмотрели все возможные проблемы, связанные с загрузкой новых историй Instagram, теперь давайте посмотрим, как решить их самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов:

1. Прежде всего, проверьте, если у вас есть подключение стабильного к Интернету. Если нет соединения, вы также не использовать Instagram. Проверьте, если устройство находится в режиме самолета и включите передачу данных. Если вы находитесь вне зоны покрытия и башни ячейки, единственным вариантом является достижение зона умеренного диапазона.

   

2. Чтобы избежать и ошибок проблемы с работой мобильного приложения, попытайтесь загрузить и установить последнюю версию приложения рано.

   
   Установите смартфон для автоматического поиска обновлений и загрузки необходимых файлов. Такая же ситуация относится и к операционной системе телефона, проверьте последние обновления в настройках гаджета и установить их в случае необходимости. После этого, убедитесь, что вы запустили устройство снова.

   

3. Если ваш телефон устарел и не поддерживает последнюю версию инструмента, это единственное решение, чтобы купить новый, более современный прибор.
4. Закройте все ненужные процессы и приложения на вашем смартфоне, особенно те, которые потребляют интернет-трафика.

   

5. Очистка кэша приложения Instagram. Чтобы сделать это, перейдите в настройки гаджета, выберите Instagram в разделе приложения и удалить временные файлы, которые замедляют вас.

   

Все эти советы помогут вам решить проблемы с только вашими историями, иначе контакт с отделом технической поддержки, в разделе социального обеспечения.

Что делать, если не открывается и не удаляется сторис

Многие пользователи сталкиваются с необычной ошибкой, когда происходит сбой при загрузке истории, Сторн висит и не хочет открывать. В этом случае сообщение будет продолжаться до бесконечности, и Storis не будет появляться в ленте новостей. Если перезагрузить приложение, проблема не исчезнет, ​​а красный восклицательный знак появится на панели загрузчика. Более того, вы не сможете выйти или изменить свой профиль, пока фото или видео не будет опубликовано.

Если запись не загружается, вы можете исправить это следующим образом:

1. Прежде всего, отключить передачу данных на мобильном устройстве.
2. Откройте раздел настроек на устройстве и найдите вкладку активных приложений.
3. Выберите Instagram.
4. Очистить кэш.
5. Затем, не поворачиваясь в Интернете, запустить приложение и посмотреть, что сообщение не будет пытаться публиковать больше.
6. В нижней панели, кнопка с тройной точкой появится, нажав на него, вы можете выбрать, хотите ли вы удалить сообщение или сохранить его.
7. После удаления, попробуйте добавить пост еще раз.
8. Выполнено.

В этой статье мы рассмотрели причины, по которым Instagram Storis не может публиковать сообщения.Если вы не можете опубликовать историю, в большинстве случаев проблему решит банальный сброс инструмента или всего смартфона, во всех остальных виновато устаревшее программное обеспечение или гаджет.Чтобы избежать таких ситуаций, стоит постоянно обновлять свое программное обеспечение и Instagram.