Ключевые навыки в резюме: примеры

Представленные в резюме профессиональные навыки обычно выделяются в отдельный блок. В этом разделе описывается информация, которая не включена в раздел «Опыт работы» описания должности.

Эта информация имеет ключевое значение для будущего начальника компании, поскольку профессиональные навыки будущего сотрудника играют важную роль в выполнении им своих обязанностей. Каждому руководителю нужен грамотный сотрудник в своей компании.

Что такое ключевые навыки в резюме?

Профессиональные навыки, представленные в резюме соискателя, всегда проверяются менеджером компании. Опыт работы и образование не дают полного представления о профессиональных качествах соискателя, но навыки — помогут раскрыть дополнительные навыки кандидата, его уровень компетентности в открытом предложении о работе.

Правильное заполнение этого раздела резюме позволит руководителю компании без общения с кандидатом понять, подходит он или нет.

В этом разделе резюме описаны знания и достижения кандидата. Кандидаты, игнорирующие этот раздел, совершат непоправимую ошибку. Также было бы ошибкой включать в этот раздел подробные заявления о личных характеристиках кандидата.

Поэтому, чтобы получить полное представление о способностях кандидата, необходимо проявить его умения:

1. Решение спорных вопросов.
2. Обеспечение планирования и организации рабочего процесса.
3. Принимайте решения и несите за них ответственность.
4. Думайте критически.
5. Обеспечение эффективного управления временем и подчиненными.
6. Используйте мотивирующие программы.
7. Обеспечение стратегического мышления в сочетании с творчеством.
8. Ведение переговоров.
9. Используйте знания в области общения, доверие сотрудников и начальства.
10. Правильно мотивируйте на достижение результата.
11. Он вызывает высокий уровень энергии и инициативы.
12. Концентрация и удержание внимания сотрудников с течением времени.
13. При общении с коллегами необходимы терпение и гибкость.

(Видео: «Какие навыки включить в РЕЗЮМЕ. Владимир Якуба. Совет.»)

Таким образом, если соискатель перечисляет ключевые навыки и показывает их в разделе «Профессиональные навыки», можно с уверенностью сказать, что его решение о приеме на работу будет положительным.

Виды ключевых навыков в резюме

Заполняя столбец навыков, соискатель показывает, на что он способен, а не на то, что это за человек. Личные качества и ключевые навыки — разные понятия. Поэтому при заполнении раздела навыков не путайте навыки кандидата с описанием личностных характеристик. Например, навыки ведения переговоров не имеют ничего общего со стрессоустойчивостью, ответственностью и т. д.

Ключевые навыки, отображаемые в резюме, можно разделить на следующие категории:

1. Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, навыки делового общения.
2. Организационные навыки, опыт планирования, умение распределять ресурсы, контролировать ход проекта.
3. Лидерские способности, умение вести за собой людей.
4. Умение мыслить аналитически, генерировать идеи, умение мыслить стратегически.
5. Прикладные навыки с особыми навыками для данной профессии.

При заполнении резюме следует руководствоваться принципом актуальности. Опыт соискателя должен соответствовать теме резюме. Навыки, не относящиеся к должности, на которую претендует соискатель, не должны отображаться. Здесь должны отображаться только навыки, относящиеся к открытой позиции.

Представляя свои навыки, рекомендуется поместить текст в список, чтобы его было легче читать. Однако не переусердствуйте, составляя слишком длинный список. Это создаст впечатление, что абитуриент не может выделить основные характеристики своих знаний.

Коммуникативные навыки:

Коммуникативные навыки соискателя могут включать в себя следующие навыки:

1. По договоренности.
2. Навыки разрешения конфликтов.
3. Умение находить компромиссные решения при разрешении споров.
4. Рассмотрение претензий клиентов, рассмотрение возражений.
5. Навыки публичных выступлений.
6. Умение убедить клиента.
7. Хорошие языковые навыки, устные и письменные.

Организаторские навыки:

Эти типы навыков могут включать:

1. Тайм-менеджмент.
2. Сопровождение проекта.
3. Возможность многозадачности.
4. Умение работать с большими объемами данных.
5. Умение создавать стратегические планы.
6. Хорошие навыки составления бюджета.

Лидерские навыки:

Это включает:

1. Умение управлять людьми.
2. Определение мотивации клиентов, сотрудников и т. д.

Прикладные навыки:

Этот навык необходим для:

• Пользователи персональных компьютеров свободно владеют приложениями MS Office.
• Деловая переписка.
• Ведение реестров, личных дел.
• Свободное владение иностранными языками.
• Знание правовых норм, умение пользоваться юридическими документами.
• Знание ГОСТов, СНИПов и др.
• «Слепой» набор текста (русская и английская клавиатура).

Что писать не надо

Многие соискатели, впервые ищущие работу, совершают ту же ошибку, смешивая личные качества соискателя с его профессиональными навыками. То есть вместо того, чтобы показать, что человек умеет делать хорошо, он характеризует себя, заполняя столбец, что он ответственный, трудолюбивый, общительный, устойчивый к стрессу и т. д.

При этом пишут стандартные штампы, что категорически недопустимо при заполнении резюме. Такое резюме сразу выбросят в мусорную корзину.

Какие навыки надо написать в резюме

Как правило, большинство менеджеров по найму при просмотре резюме хотят идентифицировать такие данные, которые будут указывать на принадлежность кандидата к профессии, указанной в опубликованном объявлении о вакансии.

К таким ключевым навыкам относятся компьютерная грамотность, навыки ведения переговоров, умение разрешать конфликты с клиентами и умение использовать компьютерные программы, такие как Adobe Photoshop и т. д.

(Видео: «Написание резюме — Как написать о ключевых навыках в резюме»)

Навыки и умения для технических специалистов: программистов, системных администраторов…

Компьютерные навыки соискателей полностью индивидуальны.

Например, системные администраторы несут ответственность за обеспечение работоспособности всех компьютеров в компании и могут:

1. Организация диагностических проверок подчиненных компьютеров и другой оргтехники.
2. Постоянный мониторинг возможных угроз.
3. Базовые практические знания английского языка.
4. Удобство просмотра информационных сообщений.

Если соискатель — разработчик, этот вариант должен включать:

• Какие языки программирования знает свободно.
• Приведите пример написанной им программы.

Лидерские умения и навыки: менеджер, управленец, директор, администратор…

После принятия решения о работе, которую они хотят выполнять, соискатель должен подумать о том, какие навыки у него есть, которые имеют отношение к выбранной должности, при заполнении своего резюме. Особенно резко руководители компаний относятся к менеджерам, обвиняя их в частом преувеличении достижений. Кандидатам, претендующим на руководящую должность, необходимо будет продемонстрировать следующие навыки:

1. Умение разрешать споры.
2. Возможность настроить алгоритм работы.
3. Умение самостоятельно объявлять решения и нести ответственность за их выполнение.
4. Умение критически мыслить.
5. Эффективный контроль времени и рабочей силы.
6. Установление мотивации сотрудников.
7. Освоение стратегического мышления.
8. Эффективные навыки ведения переговоров.
9. Общение и умение устанавливать отношения, основанные на доверии.

В список навыков можно добавить элемент, чтобы соискатель мог выполнять несколько задач одновременно, мог распределять обязанности и обеспечивать их мониторинг.

При заполнении раздела «Профессиональные навыки» кандидат в руководители может выбрать те профессиональные качества, которые он считает своими сильными сторонами. Однако в этом варианте вы должны четко выделить ключевые навыки и личностные качества. Если соискатель смешивает эти два разных термина, работодатель будет разочарован и шансы получить работу будут потеряны.

Навыки и умения для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников…

Лица, претендующие на работу в качестве продавцов, консультантов, банковских специалистов и других должностей, требующих постоянного контакта с клиентами, могут продемонстрировать следующий опыт:

1. Умение организовать эффективные продажи.
2. Умение распределять время.
3. Хорошие коммуникативные и убедительные навыки.
4. Практикуйте эффективное общение.
5. Умение подойти к клиенту и найти компромисс.
6. Умение узнавать и анализировать новостные сообщения.
7. Умение вести разговор с собеседником, с возможностью дать грамотный совет.
8. Умение быть внимательным и терпимым.
9. Использование творческих идей.

Если соискатель знает, что у директора его компании есть иностранная клиентура, знание иностранных языков будет для него преимуществом. Пожалуйста, укажите это в своем резюме в разделе «Профессиональные навыки».

Соискатели услуг должны иметь навыки общения, анализа и объявления решений по оказанию помощи. Вся деятельность людей в этой области должна быть ориентирована на обслуживание клиентов, что заставляет кандидата ориентироваться на результат.

Из-за тенденции к автоматизации и компьютеризации процессов менеджеры охотно принимают на работу кандидатов со знанием иностранных языков, навыками работы с компьютером, деловой перепиской и заинтересованностью в совместном успехе компании.

Примеры ключевых навыков

Ниже приведены несколько примеров ключевых навыков, которые можно использовать в резюме соискателей на следующие должности:

• Раскрутка проекта.
• Организация разного рода рекламных акций.
• Умение работать в команде.
• Работа с большими объемами информации.
• Бюджетирование.
• Ведение переговоров.
• Работа в режиме многозадачности.
• Практикуйте зарубежные контакты.

Менеджер отдела продаж

• Надзор за продажами.
• Кадровый менеджмент.
• Привлечение и работа с клиентами, активация продаж.
• Возможность продавать товары.
• Ведение переговоров.
• Анализ продаж.
• Организационные навыки.

Директор по логистике.

• Управление персоналом, оценка результатов работы, мотивация.
• Организационные навыки.
• Отвечает за складирование, хранение и транспортную логистику.
• Контроль затрат.
• Возможность сотрудничества с контролирующими органами.
• А также иметь дело с государственными контролирующими структурами.
• Создайте проект.

• Практика продаж.
• Знание правил кассового оборота.

• Опыт ведения одновременной бухгалтерии во многих учреждениях.
• Знание бухгалтерского и налогового учета, отчетности.
• Навыки валютно-обменных операций.
• Знание Трудового кодекса РФ, а также правил бухгалтерского учета и налогообложения.
• Опыт проведения аудитов.
• Опыт восстановления бухгалтерских проводок.

Мерчандайзинг (специалист по маркетингу)

• Командная работа.
• Умение обучать людей.
• Компьютерная грамотность.

• Ведение переговоров.
• Организация и проведение презентаций.
• Составление договоров.
• Сотрудничество с таможенными органами.
• Возможность заключения договоров.
• Контроль валютных операций.

• Стаж вождения 10-15 лет без аварий.
• Опыт вождения автомобилей представительского класса.
• Знание маршрутов областного центра и области.
• Отличное знание автомобиля с устройством.
• Работа с накладными.

Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах…

Учителя и руководители семинаров обладают разными навыками. Кандидаты на такие должности должны иметь:

1. Умение мотивировать.
2. Гибкость и терпение.
3. Умение организовать работу.
4. Возможность работы в сети.
5. Хорошие языковые навыки с хорошим произношением.
6. Забота о личном общении.
7. Инициатива и энергия.
8. Умение сосредоточить внимание собеседника на конкретных ситуациях на необходимый промежуток времени.

Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов…

Претенденты на должности, связанные с бухгалтерским учетом, должны четко понимать требования, предъявляемые руководством учреждения.

Бухгалтеры, внешние аудиторы и другие лица, практикующие бухгалтерскую профессию, должны иметь:

1. Аналитическое мышление.
2. Умение организовать алгоритм работы.
3. Умение постоянно анализировать.
4. Звуковое планирование.
5. Внимание к деталям и деталям.
6. Умение расставлять приоритеты.
7. Выявление первоочередных задач.
8. Опыт работы с контролирующими органами.

Навыки и умения — примеры для юристов

1. Знание законодательства.
2. Возможность составления договоров, контрактов и других документов.
3. Опыт применения электронного права.
4. Опыт сотрудничества с правоохранительными органами.
5. Умение заключать компромиссные соглашения.
6. Инженерные цели и подходы к их достижению.

Общие навыки и умения

Хотя каждая профессия требует индивидуальных навыков при написании резюме и стремлении к подходящей работе, есть некоторые общие навыки, которыми обладают профессионалы. Список таких навыков является обобщенным, но может быть полезен не для всех профессий. Этот список может быть полезен соискателям, возможно, что перечисленные ниже навыки могут быть использованы при написании вашего резюме.

Этот список предлагается ниже и может включать:

• Свободное владение иностранными языками.
• Знание языка программного обеспечения.
• Бюджетирование.
• Умение вести грамотную деловую переписку.
• Использование клиентской базы, в том числе с начала существования компании.
• Скачивание операционных данных.
• Грамотное планирование.
• Аналитические навыки в сфере продаж (в том числе анализ продаж конкурентов).
• Опыт работы в сфере государственных закупок.
• Опыт проведения инвентаризаций.
• Навыки мерчандайзинга.
• Опыт работы в коммерческих векторных инициативах.
• Опыт ведения переговоров.
• Опыт обучения и мотивации сотрудников.
• Умение прогнозировать.
• Опыт ценообразования.
• Осуществление прямых продаж.
• Умение убеждать.
• Опыт продажи товаров по телефону.
• Знание компьютерных программ: Word, Excel, Photoshop, 1С и др.
• Способность не соглашаться.
• Опыт эксплуатации оргтехники.
• Работа с необработанными данными.
• Организация рекламных кампаний и анализ рынка.
• Законодательная экспертиза.
• Забота о написании отчетов.
• Сбор и обобщение статистических данных.
• Организация различных процессов.
• Готовность работать в командной среде.
• Независимость в принятии решений.
• Опыт организационной деятельности.
• Умение использовать приемы убеждения.

Таким образом, каждая профессия может иметь несколько навыков. Среди представленного списка навыков наверняка подойдут те, которые соискатель может использовать для отображения в своем резюме.