Инструкция по работе с директом в инстаграме

Instagram позволяет не только делиться своей жизнью с другими пользователями, но и вести коммерческую и рекламную деятельность. В этой статье мы поговорим о функции обмена сообщениями, которая позволяет общаться с другими подписчиками, создавать группы и делиться цифровым контентом — Instagram Direct.

Что такое директ

В социальной сети Instagram есть множество встроенной графики, фильтров и инструментов, которые могут превратить вашу фотографию или видео в высококачественный контент. Итак, что прям в инстаграмм и как им пользоваться.

Этот сервис представляет собой простой и удобный персональный чат. Он включает следующие функции:

1. Отправляйте и получайте текстовые сообщения по частному каналу между пользователями.
2. Предоставление цифрового контента, такого как фотографии, видео и ссылки.
3. Сделайте репост контента от другого подписчика или сообщества.
4. Создавайте и общайтесь в групповом чате. В одной группе одновременно может быть не более 32 человек.
5. Возможность совершать звонки посредством видеозвонка.

Как отправить сообщение

Вкладку Директ найти очень легко, она находится на главной странице ленты новостей в верхней панели. Значок выглядит как бумажный самолетик, нажав на него, вы попадете в личный чат. Здесь вы можете выбрать нужного пользователя и отправить ему текстовое сообщение или прикрепленный цифровой контент.

Обратите внимание, что у Instagram direct есть одно важное ограничение. В социальной сети действует строгое ограничение на количество отправляемых сообщений. При необходимости вы можете написать не более 50 писем не подписчикам, в то время как разговоры между друзьями и подписчиками ограничены до 100. Такие меры были введены сайтом для предотвращения спама и использования рекламных писем.

Instagram имеет полное право ограничить доступ и заблокировать ваш профиль за нарушение этих правил.

Ниже приводится подробное описание того, как начать общение на мобильных устройствах с разными операционными системами.

С Андроида

Если вы используете мобильное приложение на смартфоне Android, процедура отправки личного сообщения следующая:

1. Запустите инструмент на своем телефоне.
2. Войдите в свою учетную запись, введите свой личный пароль и войдите в систему.
3. После этих шагов вы окажетесь на главной странице сайта новостной ленты.
4. Раздел личного чата расположен на верхней панели рабочей области. Значок имеет форму бумажного самолетика.

   

5. При нажатии на нее откроется новое окно со списком всех ваших подписчиков.
6. Выберите человека, которого хотите.

   

7. Появится окно чата с полем ввода.
8. Напишите личное сообщение и отправьте его получателю, нажав соответствующую кнопку.

   

Чтобы отправить электронное письмо на незарегистрированный сторонний аккаунт, выполните следующие действия:

1. На сайте социальной сети найдите учетную запись, на которую хотите отправить электронное письмо.

   

2. Выберите вариант сохранения под именем профиля.

   

3. Пожалуйста, введите ваше сообщение.
4. Отправьте запрос.

Затем получатель должен подтвердить и разрешить сообщение, в противном случае сообщение будет заблокировано.

Если вы получите новое сообщение, вы получите уведомление, и на индикаторе директивы загорится число (количество новых сообщений).

С Айфона

Процедура написания личного сообщения с iPhone следует инструкциям, приведенным выше. Единственное отличие — расположение основных элементов управления в рабочей зоне. Чтобы отправить письмо, следуйте алгоритму:

1. На главной странице социальной сети найдите значок в виде бумажного самолетика и нажмите на него, он находится в верхнем углу экрана.
2. Откроется список всех пользователей, на которых вы подписаны и на которых подписаны.
3. Выберите нужный контакт и напишите текстовое сообщение.
4. Нажмите кнопку отправки, и все готово.

В групповом чате Instagram может одновременно участвовать до 32 человек. Чтобы создать его, выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в социальной сети под своей учетной записью.
2. В главном меню перейдите в директ — индикатор в виде бумажного самолетика.
3. На верхней панели найдите кнопку для создания нового чата и нажмите на нее.
4. На следующей странице будут показаны все пользователи, на которых вы подписаны.
5. Установите флажок, чтобы все были включены в публичный чат.
6. Затем откроется окно чата. Введите свой текст и отправьте его получателям.

Вы можете лайкнуть любое сообщение в чате, нажав на индикатор сердечка.

Отправка фото и видео

Прямая функция позволяет не только отправлять текстовые сообщения, но и прикреплять дополнительный цифровой контент из внутренней памяти мобильного устройства или из галереи вашей личной учетной записи Instagram. Как отправить фото и видео в директ:

1. Войдите в свою учетную запись в приложении.
2. В главном меню сайта перейдите на вкладку прямого доступа.

   

3. Выберите пользователя, с которым хотите поговорить, или создайте групповой чат.

   

4. На странице ввода нажмите кнопку добавления содержимого. Он расположен на нижней панели, рядом с полем ввода данных, индикатор в виде гор.

   

5. При нажатии на значок открывается дополнительное меню, в котором вы можете выбрать фото или видео из галереи смартфона. Вы также можете разместить контент со своей страницы в социальной сети. Для этого достаточно нажать на стрелку, выбрав источник передачи данных.
6. Установите флажок рядом с желаемым изображением или видео и отправьте его получателю.

   

Есть более простой способ. Найдите в своей ленте интересующую вас публикацию и нажмите кнопку с самолетом под ней. Выберите нужного пользователя и отправьте.

Помимо отправки личного контента, вы также можете поделиться контентом из чужой истории или поделиться с друзьями. Сделать это:

1. Найдите пост, который вам нравится.
2. Нажмите на кнопку с самолетиком под постом.

   

3. Укажите получателя репоста из списка ваших подписчиков.

   

4. Сдаться.

Обратите внимание, что в некоторых случаях ваш получатель может не видеть сообщение. Контент будет заблокирован, если получатель не является подписчиком учетной записи или сообщества, разместившего контент. Решение простое. Зарегистрируйтесь у автора, и пост будет виден.

Помимо прикрепления цифрового контента, видео и фотографий, прямая услуга позволяет вам выполнять следующие функции:

1. Записывайте видео или фотографии с помощью встроенной камеры устройства в режиме реального времени и отправляйте их тому, с кем вы ими делитесь. Для этого нажмите на значок камеры на странице чата.
2. Создайте голосовое объявление с помощью встроенного микрофона. В меню чата щелкните значок микрофона и нажмите, чтобы записать сообщение.
3. Прикрепляйте к тексту дополнительные стикеры, GIF-изображения и смайлики с помощью множества встроенных инструментов, чтобы подчеркнуть свои эмоции.
4. Сделайте видеозвонок. Для этого откройте страницу прямого чата и найдите значок видеокамеры. При нажатии на нее будет установлено соединение со вторым пользователем в рамках совместного использования экрана.

Вы также можете настроить уведомления здесь. Вы можете установить отдельный режим уведомлений для каждого контакта. На странице переписки нажмите кнопку настроек в верхней панели рабочей области. На следующей странице вы можете отключить звуковые уведомления о полученных текстовых сообщениях, а также заблокировать контакт или пожаловаться на спам.

Проблемы и их устранение

Если у вас возникают проблемы с отправкой или чтением полученного сообщения или если какая-либо функция не работает, причины могут варьироваться от проблем с самим мобильным устройством до ограничения прав доступа. Давайте посмотрим на некоторые распространенные проблемы и способы их решения:

1. Невозможно отправлять сообщения, не вижу новых сообщений от вызывающего абонента. Причиной некорректного отображения и работы сайта может быть отсутствие постоянного подключения к Интернету или низкая скорость соединения.
2. Прямая функция полностью опущена. Попробуйте обновить мобильное приложение и операционную систему мобильного телефона. Старайтесь использовать только самые свежие версии программного обеспечения. При необходимости удалите и переустановите инструмент.
3. Вложение, полученное в письме — видео или фото — открыть невозможно. Вы не сможете просматривать цифровой контент, если не подписаны на автора контента (относится к заблокированным профилям). Вы можете решить эту проблему, зарегистрировав аккаунт.
4. Уведомлений не поступает. Возможно, вы отключили автоматическое уведомление о полученных сообщениях. Зайдите в настройки чата и включите звуковые уведомления.
5. Вы превысили дневной лимит общения, рекомендуется дождаться разблокировки блокировки.
6. Системные ошибки. Это могло произойти из-за неисправности самой службы. Попробуйте пообщаться через некоторое время и перезагрузите мобильное приложение.
7. Если переписка была удалена, восстановить сообщения в Instagram после удаления стандартными средствами невозможно. В этом случае обратитесь к человеку, с которым вы разговариваете, или в службу поддержки и запросите необходимую информацию.

Если проблема не решена, обратитесь в техподдержку социальной сети.

В статье обсуждается, где директ находится в Instagram. Это делает сайт социальной сети уникальным сервисом с широким спектром функций, от публикации фотографий и видео до личных чатов.