| Имя | PJSC «MTS» |
| Бизнес -профиль | Телекоммуникация |
| Область, край | Вся Россия |
| Контакты |
Телефон: 0890, 8 800 25-00-890 E-mail: blogs@mts.ru |
Мобильные и телекоммуникационные технологии разрабатывают лодыжку. И в нашей стране, вероятно, нет человека, который бы не услышал о MTS: благодаря массовой рекламе, мобильный оператор связан с вездесущим глазом, от которого невозможно скрыть даже в самых отдаленных деревнях. Но о том, что значит быть частью великой организации, вы можете узнать из мнений сотрудников о их работодателе.
Характеристика компании
Компания MTS закрыта MTS была зарегистрирована в 1993 году в Москве. Его предшественниками были крупные телефонные компании MGTS JSC, Detemobil, Siemens и несколько других акционеров.
Первоначально компания работала только в московском регионе, но в 1997 году она получила лицензию и начала работать в Республике Twerski, Kostromski и Komi. Санкт -Петербург, Екатеринбург, Нижня Новгород и другие.
В 2000 году CJSC MTS и CJSC RTK объединились за счет создания мобильных телезистей OJSC. Акции новой компании сразу же продавались на международных фондовых биржах. В 2002–2003 годах оператор вышел за рамки страны, запустив мобильные услуги в Республике Беларусь и Украине. В 2004 году концессии MTS и его дочерних компаний включали почти всю Россию.
Из -за своей активной деятельности компания была признана в 2010 году самой дорогим брендом в России. В 2015 году число подписчиков превысило 107 миллионов, в компании работала более 31 тысячи. Люди, и его чистая прибыль в этом году составила 49,5 миллиарда рублей.
В настоящее время MTS предоставляет услуги мобильной и стационарной телефонии, доступ в Интернет и кабельное телевидение. Главный офис находится в Москве, а представительные офисы открыты во всех городах страны.
Компания работает как один из крупнейших продавцов розничной торговли коммуникационных и мобильных технологий, с тысячами розничных очков. До сих пор организация открыла семь центров обслуживания клиентов.
Основное из отзывов
Многие ссылки от сотрудников MTS пришли в редакционное управление портала. Несмотря на то, что организация работает в течение длительного времени, большинство сотрудников — молодые люди: студенты, молодые специалисты, сотрудники без опыта. Большинство негативных мнений были получены от розничных сотрудников. Офисные работники, как правило, довольны корпоративной жизнью.
Общая информация
Они официально зарегистрированы на основе трудового кодекса. Профессиональное развитие сотрудников с более низким уровнем уровня минимально. График работы является гибким, но из -за недостатка продавцов и консультантов их можно вызвать для работы по выходным. Из -за больших количеств в розничной торговле и операторах наблюдается высокая ротация. Сотрудники возникают после инспекции инвентаризации.
Компания регулярно проводит различные виды обучения, тренингов и мероприятий компании. Новые сотрудники проходят обучение. Организация покупает бесплатные политики VHI для сотрудников и возвращает часть затрат на физическую форму.
Условия работы
Розничные сотрудники работают в оборудованных точках продаж, где они обычно не могут сидеть, поэтому они проводят весь день на ногах. Дресс -код применяется. Работа нервничает. Компания требует большего количества продаж, поэтому продавцы должны налагать широкий спектр продуктов и ненужных услуг клиентам. Не все посетители довольны этой услугой, поэтому возникают конфликты.
Операторы телефонных центров жалуются на строгие ограничения на рабочее время, планы высокого соединения и минимальные перерывы на обед. Они вынуждены прийти на работу за 30 минут до официального начала изменения и оставить его одновременно.
Вопрос окладов
Полностью «белая» зарплата, социальный пакет, оплачивается вовремя. Согласно обзорам, вознаграждение обычных сотрудников — продавцов, консультантов, коммерческих представителей — оставляет желать лучшего. Чтобы получить бонус, вам необходимо внедрить подробный план продаж. В противном случае, если хотя бы один из нескольких показателей не достигнут, применяются коэффициенты, снижающие премию.
Поощрительные выплаты небольшие. Сверхурочные не оплачиваются. Оплата за работу в выходные минимальна. Зарплата офисных работников средняя.
Отзывы некоторых специалистов
Условия работы нормальные. Автоответчики плохо работают. Компании приходится фильтровать звонки, чтобы операторам не приходилось сталкиваться с грубостью и хамством. Работа нервная.
Марина, специалист колл-центра
Работаю в МТС в Москве уже два года. Мне платят вовремя. Компания проводит различные обучающие курсы. Сначала приходилось запоминать много информации, но через месяц стало легче.
Ирина, продавец-консультант
Плюсы: Добровольное медицинское страхование. Минусы: Отношение к персоналу ужасное. Вынужден остаться после окончания смены. Необходимость навязывать клиентам интернет и телевидение для дома. Бонусы странные: если не закрыть одну позицию, то лишают бонуса и неважно, закрыты ли остальные позиции на 100%. Звонят по выходным и праздникам. Если клиент не использует купленную SIM-карту, он получает минус от плана.
Ярослав, продавец
Компания предоставляет бесплатное ДМС, оплачивает питание и связь. Отдельно оплачивается сверхурочная работа и достижение целей в данном году.
Надежда, специалист call-центра
Раньше было лучше и бонусов было больше. Теперь они только оплачивают лекарства и выдают сертификаты на «Озон». Начальство в нашем отделе отличное! Система премирования не понятная, даже если следовать плану, зарплата все равно мизерная.
Евгений, менеджер
Если вы работаете или работали в МТС, пожалуйста, оставьте свое мнение ниже (можно быть анонимным) и разместите этот пост в социальных сетях!
