Есть много причин, по которым Instagram и WhatsApp не работают. Некоторые из них вызваны неисправным или устаревшим программным обеспечением, а другие — плохим подключением к Интернету или временными отключениями сети. Что делать, если и ваше мобильное устройство, и компьютер работают нормально, но Instagram и WhatsApp по-прежнему недоступны? Пришло время разобраться с первопричинами на конкретном примере.
Всемирный сбой в популярных сетях Инстаграм и Ватсап: причины
Социальная сеть Instagram и мессенджер WhatsApp информируют о времени безотказной работы почти одну минуту. Специальные сервисы, такие как DownDetector, даже имеют отдельную статистику с отчетами о сбоях (чаще всего не глобальных, а локальных трудностях, возникающих при авторизации или при загрузке публикаций с веб-сайта или мобильных клиентов) и даже времени отклика и скорости.
Как показывает практика, безупречную статистику легко разрушить. Массовые жалобы случаются даже с такими серьезными гигантами индустрии развлечений. Наряду с этим возникают вопросы о том, почему WhatsApp блокирует доступ к сообщениям и почему Instagram и новостная лента могут не работать.
К сожалению, официально разработчики не сообщают о сбоях ни в СМИ, ни на тематических форумах, и даже в сообщениях об обновлениях не приводят никаких подробностей. О причинах можно только догадываться, глядя на приблизительные объяснения ИТ-специалистов.
Есть масса мнений:
- Отказ. Инстаграм не работает? Неисправности могут быть вызваны техническим оборудованием, серверами или дата-центрами.
- Длительное время зарядки. WhatsApp не открывается? Масштабные DDoS-атаки с единственной целью отвлечь разработчиков и украсть пользовательские данные.
- Сочетание сложности. Сбои случаются и по другим причинам. Либо из-за проблем с обработкой заявок из определенных регионов. Статистика утверждает, что в некоторых европейских странах Instagram иногда сталкивается с локальной блокировкой определенных IP-адресов.
Когда наладят работу приложений
Социальная сеть Instagram и мессенджер WhatsApp хоть и редки, но все же имеют проблемы, которые разработчики могут решить в течение нескольких часов. Если у друзей, коллег и семьи есть какие-либо вопросы о том, когда ваши развлекательные ресурсы будут снова запущены, стоит напомнить всем, что разработчики мгновенно откликнулись, чтобы исправить что-то и вернуть в мир их любимое программное обеспечение.
Instagram и WhatsApp давно перестали работать и в новостях нет ни слова о глобальных проблемах и сбоях? Стоит обратиться к друзьям, чтобы узнать, работают ли в данный момент соцсеть и мессенджер. Если это так, вам придется искать причину на месте, проверив версию программного обеспечения или проконсультировавшись со службой поддержки.
Как восстановить доступ к Инстаграм и к Ватсап
Если Instagram или WhatsApp не работают и не работают, но проблема не связана с конкретным программным обеспечением, домашним или мобильным Интернетом, подключением или региональными блокировками, нет необходимости предпринимать какие-либо действия. Лучше уточнять на сайте Down Detector, является ли это мероприятием локальным или массовым.
Если о сбоях сообщают по всему миру, подождите. Проблема будет решена автоматически в течении 2-3 часов. Ничего не изменилось? Стоит попытать счастья в техподдержке. Они могут помочь вам навести порядок или еще раз напомнить вам подождать еще немного.
Почему не работают Инстаграм и Ватсап? Точные причины неизвестны. Специалисты сводят проблемы к неправильной политике разработчиков, забывших о возможности использования дополнительных свободных слотов для распределения нагрузки. Не нужно беспокоиться о трудностях — неисправности случаются редко, а проблемы устраняются практически сразу.
