Часто слышите это от руководителя? Это проявление слабости, манипуляция, или руководитель не знает других подходов? И где проходит та грань между тем, что можно пропустить мимо ушей, и тем, когда нужно ответить.
Если хотите ловко выходить из этих ситуаций, читайте пост.
Руководитель зачастую использует подобные высказывания по следующим причинам:
— с ним его руководитель общается также, и он не задумываясь транслирует это на своих сотрудников,
— за этой фразой ничего не стоит, вроде слова-вредителя,
— некомпетентность.
Но нередки случаи, когда данные высказывания являются индикаторами профессионального выгорания или апатии к происходящему, из разряда «ну сделайте хоть как-то, или уволю».
Во всех книгах, учебных заведениях или курсах, только ленивый не отметил, что так делать нельзя, и профессиональный руководитель так не сделает. Но часто мы именно от профессиональных и авторитетных руководителей слышим такие фразы.
Как показывает практика, самый действенный способ — это вступить в диалог со своим руководителем после данного высказывания. Без истерик, спокойно, рассудительно и выяснить, что за этим стоит.
Фраза — «увольняй», только спровоцирует.
Необходимо уверенно ответить: «Я намерен(а) выполнить план, однако угроза увольнения не способствует созданию конструктивной среды для работы. Если есть опасения в не выполнении плана, то предлагаю незамедлительно и очень предметно это обсудить».
Этой фразой вы не спровоцируете, и при этом сгладите ситуацию, а также дадите понять, что вы подобные высказывания не оставляете без внимания.
В подобной ситуации есть 2 совета.
Сотруднику:
— на постоянной основе выполнять свою работу выше ожиданий, чтобы исключить потенциальную критику в свой адрес и обязательно обращать внимание своего руководителя на резкие высказывания в ваш адрес. Если не будете этого делать – ситуация не поменяется.
Руководителю:
— если вы хотите выполнения планов, делегируйте своим сотрудникам не только задачи, но ответственность за их выполнение (как правильно делегировать, читайте здесь).
Если надумали увольнять – увольняйте, а если хотите добиться результата – лучше поменяйте методы и перейдите от манипуляций к мотивации, стимулированию труда, и созданию благоприятной обстановки в команде.
Если подобные фразы стали вашим главным инструментом влияния на результат, это конечно очень плохо, и хорошо бы от осознания проблемы перейти к реальным действиям исправления ситуации, например, пройти обучение, посетить тренинг или собрать обратную связь у своих сотрудников с дальнейшими выводами и корректировкой действий.
Еще больше полезных советов на нашем сайте.
